Proces prepravy
Komunikácia so zákazníkom Cenová ponuka Potvrdenie cenovej ponuky zákazníkom Príjem objednávky Potvrdenie objednávky | |
Komunikácia disponenta s vodičom Kontaktovanie vodiča Upresnenie termínu a adresy nakládky Štart vodiča na nakládku | |
Nakládka Príchod na nakládku v čo najkratšom možnom čase Naloženie tovaru Odkonzultovanie množstva naloženého tovaru so zákazníkom Odchod z nakládky | |
Preprava Informovanie zákazníka formou SMS správ počas celej doby prepravy (resp. sledovanie zásielky priamo zákazníkom cez službu Online GPS monitoring). | |
Vykládka Príchod na vykládku v čo najkratšom možnom čase Informovanie zákazníka o príchode na vykládku | |
Doručenie zásielky Vyloženie tovaru Informovanie zákazníka o doručení zásielky | |