Proceso de transporte
Comunicación con los clientes Oferta de precios Confirmación de la oferta de precios por el cliente Aceptación del pedido Confirmación del pedido | |
Comunicación del despachador con el conductor Contacto con el conductor Precisión del término y la dirección de lugar de carga Salida del conductor hacia el lugar de carga | |
Lugar de carga Llegada al lugar de carga en el menor tiempo posible Carga de la mercancía Comprobación de la cantidad de la mercancía a cargar consultando al cliente Salida del lugar de carga | |
Transporte Información al cliente a través de mensajes SMS durante todo el periodo de transporte (o control de los envíos directamente por el cliente a través del servicio Online GPS monitoring). | |
Lugar de descarga Llegada al lugar de descarga en el menor tiempo posible Comunicación al cliente de la descarga de la mercancía | |
Entrega del envío Descarga Información al cliente sobre la entrega del envío | |